より魅力的に、よりナチュラルに自分らしさを演出できたら
どんなに素敵な事でしょう。
ファーストインプレッションを大切に個人の
パーソナルアイデンティティを確立する為の『Best Image』
を引き出す『lesson』をご用意いたしております。
■モチベーションをあげる方法 ■感じの良い第一印象のすすめ
■お客様の心をつかむトーク術 ■顧客に導くクレーム対応
●お客様の心をつかむ第一印象とは…
●お客さまとの会話で基本的に心がけることは
●心をつかむトーク、心に届かないトーク、その差はどこにある
●言葉のトーンやリズムなど、話し方で気をつけることは？
●意外と気づかない言葉遣いのポイント（失礼となる具体例もまじえて）など
- 所要時間
- ： 2時間
費用に関しましてはお問合わせ下さい
